Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost OMRON Healthcare Europe B.V. a její přidružené společnosti v regionu EMEA ("OMRON" nebo "my") se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, na jakém základě zpracováváme vaše osobní údaje při nákupu našich produktů ("Produkty") nebo když přistupujete na naše webové stránky nebo aplikace, komunikujete s námi nebo využíváte jiné naše služby ("Služby"). Přečtěte si prosím pozorně následující informace, abyste pochopili naše názory a postupy týkající se vašich osobních údajů a způsobu, jakým s nimi budeme nakládat.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se osobními údaji rozumí veškeré informace, na jejichž základě vás můžeme identifikovat (společně označované jako: "Osobní údaje"). Osobní údaje, které o vás shromažďujeme při nákupu našich produktů nebo používání našich služeb, zahrnují následující údaje:

Pro běžné osobní údaje:

a. Vaše kontaktní údaje. Vaše jméno, poštovní adresa a další kontaktní údaje, jako je telefonní číslo a e-mailová adresa, vaše požadavky, případné stížnosti nebo další údaje, které můžete dobrovolně poskytnout.

b. Automaticky shromažďované informace. Technické informace, včetně vaší IP adresy a typu a verze prohlížeče, které můžeme shromažďovat například při používání souborů cookie, webových majáků a podobných technologií na našich webových stránkách, které shromažďují informace o používání našich webových stránek nebo aplikací. Podívejte se prosím na naše Zásady používání souborů cookie se dozvíte více.

c. Informace o vašem používání našich online služeb. Jedná se o údaje o navštívených stránkách, produktech a službách, které se vám líbí, a v případě internetového obchodu také o obsah opuštěného nákupního košíku.

d. Vaše nákupy online. Údaje, které shromažďujeme, pokud si zakoupíte produkt online, jako je částka a datum nákupu, zakoupený produkt nebo služba, webová stránka, přes kterou jste nákup provedli, způsob platby, stav platby, sleva, způsob doručení a doručovací adresa.

e. Vaše recenze. Názory, zkušenosti, preference a zájmy a recenze produktů nebo událostí, které zveřejníte na našich webových stránkách nebo které s námi sdílíte online nebo prostřednictvím sociálních médií.

f. Vaše komunikační údaje. Vaše žádosti, případné stížnosti a další údaje, které obdržíme, pokud s vámi komunikujeme telefonicky, e-mailem, prostřednictvím sociálních médií nebo jinými elektronickými prostředky.

g. Informace získané z jiných zdrojů. Informace můžeme shromažďovat z komerčně dostupných zdrojů, jako jsou agregátory dat a veřejné databáze. Tyto informace (např. jméno, zájmy, veřejně sledované údaje) můžeme kombinovat s informacemi, které shromažďujeme od vás, abychom vám mohli přizpůsobit naši komunikaci a zlepšit naše služby a produkty, a můžeme vás požádat o výslovný souhlas zvlášť, pokud to vyžaduje zákon.

h. Údaje o vzdělání. Údaje, které shromažďujeme, pokud se účastníte e-learningového nebo školicího kurzu, jako jsou přihlášky do kurzu a pokusy o jeho absolvování, záznamy o absolvování a certifikace, známky a aktivity.

i. Dopravní údaje. Údaje, které shromažďujeme, když se připojíte k naší síti OMRON pro hosty (wifi). Jedná se například o vaši IP adresu a geolokační údaje.

Pro zvláštní kategorie osobních údajů:

Budeme také shromažďovat informace o zdravotním stavu, které nám dobrovolně poskytnete, když s námi budete komunikovat, například když budete používat určité produkty nebo služby společnosti OMRON související se zdravotní péčí. Zdravotní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, budeme používat pouze s vaším předchozím souhlasem nebo na váš pokyn a pouze pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Svůj souhlas můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat, viz část o "Vašich právech" níže.

3. Účely použití osobních údajů

Společnost OMRON shromažďuje a používá vaše osobní údaje pro níže uvedené účely a na základě zákona. Vezměte prosím na vědomí, že pokud již o vás máme informace, můžeme je použít pro stejné účely.

a. Pro plnění naší smlouvy s vámi: Za účelem plnění našich závazků vyplývajících ze smluv uzavřených mezi námi a vámi a za účelem poskytování informací a služeb, které požadujete, včetně vyřizování vašich žádostí, dotazů nebo stížností. V případě, že je možné objednat Produkty nebo požádat o Služby online, zpracováváme tyto údaje za účelem správy a vyřízení vašich nákupů a žádostí.

b. Pro naše oprávněné obchodní zájmy nebo oprávněné obchodní zájmy třetí strany: Vaše osobní údaje (souhrnné i individuální), jako jsou vaše kontaktní údaje, údaje o vašem účtu a elektronické identifikaci, můžeme použít pro účely reklamy na naše produkty a služby, kontaktování vás pro marketingové nebo jiné obchodní účely, pokud jste stávajícím zákazníkem. Ale také za účelem analýzy a zlepšování kvality našich Produktů a Služeb, jakož i za účelem porozumění vám jako zákazníkovi a poskytnutí lepšího uživatelského komfortu. To nám umožňuje vytvářet osobní profily a vyhodnocovat, co by vás mohlo zajímat, měřit nebo pochopit účinnost reklamy, kterou vám i ostatním poskytujeme, a poskytovat relevantní reklamu. Pokud se zúčastníte některého z našich e-learningových nebo školicích kurzů, použijeme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto kurzů. Dále používáme provozní údaje shromážděné při vašem přístupu do naší sítě pro hosty (wifi) pro účely ochrany naší sítě.

Vaše osobní údaje můžeme používat také pro naše další oprávněné obchodní zájmy, například k vytváření souhrnných statistik o uživatelích našich služeb, k plánování, vývoji, výrobě, prodeji, instalaci a údržbě strojů a zařízení, k podpoře bezpečnosti a prevenci podvodů, ke správě našich webových stránek a k interním operacím, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistickým účelům a průzkumům; k usnadnění našich obchodních operací, k provozování firemních zásad a postupů; abychom mohli provádět firemní transakce, jako je fúze, prodej, reorganizace, převod majetku nebo podniků společnosti OMRON, akvizice, úpadek nebo podobné události; nebo pro jiné legitimní obchodní účely povolené platnými právními předpisy.

c. Použití informací na základě vašeho souhlasu: Osobní údaje uvedené výše v pododdíle "Zvláštní kategorie osobních údajů" můžeme používat pro účely uvedené v tomto dokumentu, ale budeme tak činit pouze po obdržení vašeho souhlasu.

Vaše osobní údaje můžeme s vaším souhlasem použít pro marketingovou komunikaci (na základě vašich profilů) prostřednictvím e-mailu, SMS nebo jiných elektronických prostředků.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat; viz níže oddíl "Vaše práva".

d. Abychom splnili naše zákonné povinnosti: Vaše osobní údaje mohou být použity k vedení příslušných obchodních záznamů, k plnění zákonných požadavků orgánů veřejné moci a k dodržování platných zákonů a předpisů, nebo jak jinak vyžadují právní předpisy.

4. Společné použití

Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími stranami:

a. Správci údajů v rámci skupiny OMRON. Vaše osobní údaje budou sdíleny mezi odpovědnými společnostmi OMRON, které mohou vaše osobní údaje používat, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Přehled příslušných odpovědných společností OMRON naleznete zde zde. Pokud chcete některou z těchto společností kontaktovat, pošlete e-mail na adresu omce-odp@omron.com.

b. Poskytovatelé služeb a zpracovatelé. Čas od času zapojíme dodavatele třetích stran, včetně:

- Obchodní partneři, dodavatelé (např. poskytovatelé IT služeb) a subdodavatelé za účelem plnění smlouvy, kterou s nimi uzavřeme, nebo za účelem poskytování služeb naším jménem;

- Finanční instituce, většinou za účelem provádění šetření týkajících se úvěrů našich zákazníků;

- poskytovatelé analytických služeb a vyhledávačů, kteří nám pomáhají při zlepšování a optimalizaci našich webových stránek, jako je například Google Analytics.

Při poskytování svých služeb budou naším jménem přistupovat k osobním údajům, přijímat je, uchovávat nebo jinak zpracovávat. Naše smlouvy s těmito poskytovateli služeb nedovolují používat vaše osobní údaje pro vlastní účely. V souladu s platnými právními požadavky podnikáme komerčně přiměřené kroky, abychom od třetích stran požadovali, aby vaše Osobní údaje náležitě zabezpečily a zpracovávaly je pouze v souladu s našimi pokyny.

c. Partneři. Někdy vám můžeme nabídnout službu ve spolupráci s partnery (např. spolusponzory nebo poskytovateli licence, držiteli licence nebo distributory našich značkových produktů). Vaše osobní údaje proto budeme muset těmto partnerům poskytnout. V souladu s platnými právními předpisy podnikneme obchodně přiměřené kroky, abychom od třetích stran požadovali, aby vaše Osobní údaje náležitě zabezpečily a zpracovávaly je pouze v souladu s našimi pokyny nebo jako spoluovládající osoby. O sdílení vás také jasně informujeme a vy budete mít možnost vznést proti němu námitku. V případech, kdy to vyžaduje zákon, vás požádáme o předchozí souhlas.

d. Třetí strany v případě zákonného požadavku. Vaše osobní údaje zveřejňujeme také v případě, že jejich zveřejnění vyžaduje zákon nebo v souvislosti s vyšetřováním, regulačním požadavkem, soudním řízením, soudním příkazem nebo soudním procesem, který nám byl doručen, nebo za účelem ochrany práv společnosti OMRON a nebo našich přidružených společností a bezpečnosti našich systémů a webových stránek.

e. Třetí strany v souvislosti s podnikovou transakcí. Kromě toho mohou být informace o našich zákaznících, včetně osobních údajů, zveřejněny v rámci fúze, prodeje, převodu majetku společnosti OMRON, akvizice, úpadku nebo podobné události.

f. Třetí strany v případě nabídky našich e-learningových a školicích kurzů. Pokud některý z těchto kurzů absolvujete na základě svého zaměstnání, můžeme sdílet osobní údaje s vaším zaměstnavatelem. Ohledně nakládání s vašimi Osobními údaji pro tento účel se obraťte na svého zaměstnavatele.

g. Ostatní třetí strany na základě souhlasu. Informace o vás, včetně osobních údajů, poskytujeme také jiným třetím stranám, pokud jste s tím souhlasili nebo jste nás o to požádali.

5. Mezinárodní přenos vašich osobních údajů

Ve většině případů budou vaše osobní údaje zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru. Upozorňujeme však, že společnost OMRON bude předávat a zpracovávat veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, i do jiných zemí, než je země vašeho bydliště, například do Japonska. Zákony těchto zemí nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany vašich Osobních údajů. Společnost OMRON se proto bude snažit zajistit, aby v souvislosti s takovým předáním byly zavedeny všechny odpovídající záruky a aby byly dodrženy všechny platné zákony a předpisy, zejména v případě Osobních údajů předávaných do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. To znamená, že jsme s příjemci vašich Osobních údajů uzavřeli právně nezbytné smlouvy, včetně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiným dozorovým úřadem, pokud jsou vyžadovány.

Máte právo obdržet kopii veškeré dokumentace, která prokazuje, že byla přijata vhodná ochranná opatření, a to prostřednictvím žádosti podané na adrese [omce-odp@omron.com].

6. Zabezpečení

Společnost OMRON podnikne přiměřené kroky k zajištění řádného zabezpečení vašich osobních údajů pomocí vhodných technických, fyzických a organizačních opatření, aby byly chráněny proti neoprávněnému nebo nezákonnému použití, změně, neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění, náhodnému nebo neoprávněnému zničení a ztrátě.

Podnikáme kroky k omezení přístupu k vašim osobním údajům na osoby, které k nim potřebují mít přístup pro jeden z účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kromě toho smluvně zajišťujeme, aby jakákoli třetí strana, která zpracovává vaše Osobní údaje, stejným způsobem zajistila důvěrnost a integritu vašich Osobních údajů.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nutná k naplnění účelu, pro který byly shromážděny (například po dobu nezbytnou k tomu, abychom vám mohli poskytnout zákaznický servis, zodpovědět dotazy nebo vyřešit technické problémy), pokud zákon nevyžaduje delší dobu nebo pokud to není nutné k obhajobě právního nároku.

8. Vaše práva

Za podmínek stanovených platnými právními předpisy máte právo požádat o osobní údaje, které jste nám poskytli, zkontrolovat je, opravit, aktualizovat, potlačit, omezit nebo vymazat, nebo pokud chcete požádat o elektronickou kopii těchto osobních údajů pro účely jejich předání jiné společnosti, a to zasláním e-mailu na adresu omce-odp@omron.com, v němž uvedete svůj požadavek. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

Ve své žádosti nám prosím sdělte, jaké osobní údaje byste chtěli změnit, zda byste je chtěli z naší databáze vymazat nebo nám jinak sdělit, jaká omezení byste chtěli, abychom je používali. Vaší žádosti se pokusíme vyhovět, jakmile to bude možné.

Vezměte prosím na vědomí, že některé osobní údaje můžeme potřebovat uchovat pro účely vedení záznamů a/nebo pro dokončení transakcí, které jste zahájili předtím, než jste požádali o změnu nebo vymazání.

V případě, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu omce-odp@omron.com s uvedením vaší žádosti, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud se domníváte, že shromažďování a používání vašich osobních údajů je v rozporu s těmito zásadami ochrany osobních údajů nebo platnými právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho bydliště.

9. Další webové stránky

Naše webové stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, jako jsou naši obchodní partneři, sociální sítě, pobočky a přidružené společnosti. Pokud přejdete na odkaz na některou z těchto webových stránek, upozorňujeme, že tyto webové stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a že za tyto zásady neneseme žádnou odpovědnost. Než na tyto webové stránky odešlete jakékoli osobní údaje, seznamte se prosím s těmito zásadami.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času revidovány a jejich aktualizovaná verze vám bude k dispozici na našich webových stránkách. Pokud se však bude jednat o zásadní změnu povahy používání vašich osobních údajů nebo pokud se vás bude změna týkat jiným způsobem, zajistíme, aby vám byla tato informace poskytnuta také v předstihu před tím, než změna skutečně vstoupí v platnost.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo obecně našeho nakládání s vašimi osobními údaji, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, napište nám prosím e-mail na adresu omce-odp@omron.com a nezapomeňte uvést povahu svého dotazu.

Datum vydání: září 2022

Vyberte maximálně 2 produkty.